La tua privacy è di grande importanza per noi. Rispettiamo quindi la legge sulla privacy. Ciò significa che i tuoi dati sono al sicuro con noi e che li usiamo sempre correttamente. In questa informativa sulla privacy spieghiamo cosa facciamo con le informazioni che apprendiamo su di te.

Gestione dell'ordine
Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per gestirli correttamente. Ciò riguarda nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono. Potremmo fornire queste informazioni personali al nostro servizio di consegna per farti consegnare l'ordine.

Riceviamo anche informazioni sul pagamento dalla tua banca o dalla società della carta di credito. Oltre ai suddetti dati personali, questo riguarda anche i dati di pagamento, l'indirizzo IP ed eventualmente la data di nascita. Ciò è necessario per elaborare il pagamento e per poter effettuare eventuali rimborsi.

Fornire a terzi
Collaboriamo con una serie di aziende che ricevono i tuoi dati per la ricezione, l'elaborazione e il completamento degli ordini. Abbiamo concluso accordi di elaborazione con loro in conformità con AVG in modo che i tuoi dati siano ben protetti. I nostri partner abituali sono:

  • Mollie (fornitore di pagamento)
  • Lightspeed (software per negozi online)
  • E-Warehouse (software di magazzino)

Sicurezza
La sicurezza dei dati personali è di grande importanza per noi. Per proteggere la tua privacy, utilizziamo solo connessioni protette SSL (Secure Sockets Layer) che proteggono tutte le informazioni tra te e il nostro sito Web quando inserisci dati personali.

Modulo di Contatto
Attraverso il modulo di contatto sul nostro sito Web puoi farci domande. Le informazioni che inserisci qui vengono utilizzate solo per comunicare con te in merito a qualsiasi domanda. Conserviamo queste informazioni finché non siamo sicuri che sei soddisfatto della nostra risposta.

Creare un account
Puoi scegliere di creare un account nel nostro negozio web in modo da non dover inserire tutte le informazioni più e più volte. Puoi modificare le informazioni e visualizzare i tuoi ordini tramite il tuo account. Con il nome e l'indirizzo, l'indirizzo di fatturazione, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e il nome utente che hai scelto, creiamo un account sul quale puoi accedere con una password a tua scelta. Lo facciamo sulla base del tuo consenso. Conserviamo queste informazioni fino alla cancellazione dell'account.

Fornitura ad altre società o istituzioni
Ad eccezione dei suddetti partner, non forniremo in nessun caso i tuoi dati personali ad altre società o istituzioni, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se la polizia lo richiede in caso di sospetto di reato ).

I pulsanti dei social media sono inclusi nel nostro negozio web. Con questo, gli amministratori di questi servizi raccolgono i tuoi dati personali.

Cookies
Il nostro negozio online utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file in cui possiamo memorizzare informazioni in modo che tu non debba inserire sempre le stesse informazioni. Possiamo anche vedere che ci stai visitando di nuovo.

Quando visiti il ​​nostro negozio online per la prima volta, presentiamo una notifica con una spiegazione sui cookie. Con la presente chiederemo il tuo consenso per l'uso di questi cookie.

È possibile disabilitare l'inserimento dei cookie tramite il browser, tuttavia alcune parti del nostro negozio online potrebbero non funzionare correttamente.

Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per tenere traccia di come i visitatori utilizzano il nostro negozio web. Abbiamo firmato un contratto di elaborazione con Google che contiene accordi rigorosi su ciò che sono autorizzati a conservare (in conformità con le condizioni di Google per l'elaborazione dei dati). Non abbiamo consentito a Google di utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi Google.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Quando il nostro negozio web cambia, dobbiamo ovviamente anche adeguare l'informativa sulla privacy. Prestare sempre attenzione alla data sopra e controllare regolarmente la presenza di nuove versioni.

Accesso, modifica ed eliminazione dei tuoi dati
Se hai domande o vuoi sapere quali informazioni personali abbiamo su di te, puoi sempre contattarci. Vedere i dettagli di contatto di seguito.

Hai i seguenti diritti:

  • per ricevere una spiegazione su quali dati personali abbiamo e cosa ne facciamo
  • informazioni sui dati personali esatti che abbiamo
  • per correggere gli errori errors
  • la rimozione dei dati personali obsoleti
  • revocare il permesso
  • opporsi a un uso particolare dei dati

Presentare un reclamo
Se ritieni che non ti stiamo aiutando nel modo giusto, hai il diritto di presentare un reclamo alle autorità di controllo. Questa è chiamata l'autorità olandese per la protezione dei dati.

Dettagli del contatto
Thunderkraft
[email protected]
+31 (0) 20 2101170